随着冬季的到来，气温逐渐降低，发热门诊作为医疗机构的重要窗口之一，承担着应对季节性传染病防控的重要任务，特别是在当前特殊时期，加强发热门诊的管理和流程优化显得尤为重要，本文旨在介绍我院即二院发热门诊在12月27日的运行流程及相关标准。

发热门诊布局与设施要求

我院发热门诊设置在相对独立区域，标识明显，便于患者寻找，发热门诊内部布局合理，分为预检分诊区、接诊区、检查区、隔离观察区等，确保患者从进入医院到离开整个流程都在严格防控措施下进行。

流程细节说明

1、预检分诊：患者到达发热门诊后，首先由预检分诊人员进行初步询问和登记，包括症状、流行病学史等基本信息。

2、接诊环节：医生详细询问患者病史，进行体格检查，并开具必要的检查项目，如血常规、影像学检查等。

3、检查流程：患者根据医生开具的检查项目，依次进行各项检查，所有检查均在发热门诊内部完成，避免交叉感染风险。

4、诊断与处置：医生根据患者的症状和检查结果，做出初步诊断，并按照相关标准给予相应治疗，对于疑似病例，将按照相关程序进行隔离和上报。

5、离开流程：患者完成诊疗后，按照指定路线离开发热门诊，避免与其他人群接触。

运行标准

1、人员配备：确保发热门诊有足够的医护人员，且经过相关培训，熟悉发热患者的诊疗流程和防控知识。

2、消毒与防护：严格执行消毒隔离制度，确保环境、物体表面及医疗设备的清洁与消毒，医护人员需佩戴防护用品，确保患者和医护人员的安全。

3、诊疗规范：遵循相关诊疗规范，确保患者得到科学、合理的诊疗，对于疑似病例，严格按照相关程序进行处置和上报。

4、信息管理：完善信息管理系统，实时更新患者信息，确保信息的准确性和可追溯性。

5、物资保障：确保发热门诊所需物资充足，如药品、医疗器械、防护用品等。

特殊时期应对措施

针对当前特殊时期，我院加强发热门诊的防控措施，如增加预检分诊人员，优化流程，提高诊疗效率；加强医护人员培训，提高防控意识；增加物资储备，确保供应充足等。

我院发热门诊在12月27日运行平稳，严格按照相关标准和流程进行诊疗工作，我们将继续优化流程，提高服务质量，加强人员培训和物资储备，以应对可能出现的挑战，也希望能得到上级部门和社会各界的支持与帮助，共同为患者的健康保驾护航。

患者须知

作为患者，当您来到二院发热门诊时，请主动配合医院的各项诊疗工作，如实提供您的病史、流行病学史等信息，在诊疗过程中，请遵守医院的各项规定，如佩戴口罩、保持社交距离等，如有任何疑问或不适，请及时与医护人员沟通。

致谢

感谢所有在发热门诊工作的医护人员，感谢他们的辛勤付出和无私奉献，也感谢广大患者对我院发热门诊的信任和支持，让我们共同努力，为营造一个安全、和谐的医疗环境而努力。